desembolso
El Hospital Santa Mônica buscaba una solución digital capaz de Acercar a los pacientes y sus familias al proceso de atención, aportando más transparencia, seguridad y organización durante el proceso de tratamiento.
En un escenario en el que la comunicación clara y el acceso rápido a la información marcan la diferencia en la experiencia del paciente, el hospital necesitaba una plataforma que permitiera monitorear el tratamiento, recibir actualizaciones confiables y facilitar la interacción con la institución, todo de forma sencilla y segura.
Solución
Alphacode desarrolló un aplicación móvil intuitiva y segura, diseñado para facilitar el acceso a la información principal relacionada con el tratamiento y la relación con el hospital.
Con una experiencia de navegación sencilla y accesible, la aplicación centraliza recursos importantes tanto para los pacientes como para los familiares responsables del seguimiento médico.
Entre las principales funcionalidades implementadas se encuentran:
Monitorización del tratamiento
Los familiares responsables de la hospitalización pueden acceder a información relevante sobre la rutina terapéutica y la comunicación del equipo de atención.Solicitud de citas
Los pacientes pueden solicitar citas médicas, devoluciones y evaluaciones directamente a través de la aplicación, con rapidez y organización.Notificaciones y recordatorios
La aplicación envía anuncios sobre horarios, actualizaciones de tratamientos y confirmaciones de citas.Información institucional
Acceso a contactos hospitalarios, directrices importantes, sectores y apoyo para los miembros de la familia.Seguridad y privacidad de los datos
Toda la información se almacena y comparte siguiendo estrictamente las directrices de la LGPD, garantizando la confidencialidad y la protección de los datos.
Resultados
Con la aplicación desarrollada por Alphacode, el Hospital Santa Mônica comenzó a ofrecer una experiencia digital más cercana y humanizada para los pacientes y sus familias.
La solución trajo beneficios tales como:
más transparencia en la supervisión del tratamiento
Comunicación más eficiente Entre el hospital y los miembros de la familia
Agilidad en la gestión de consultas y devoluciones
más grande seguridad en el acceso a la información
Una experiencia digital alineada con el compromiso del hospital con cuidado, humanización y confianza
Impacto
El proyecto refuerza la forma en que la tecnología puede transformar la relación entre las instituciones de salud y sus pacientes, creando viajes más claros, accesibles y seguros.
Con la asociación de Alphacode, el Hospital Santa Mônica dio un paso importante en la digitalización de sus servicios, ofreciendo más autonomía, comodidad y tranquilidad durante todo el proceso de atención.